Nh1816 gebruikt A/B-test om respons te verhogen

Feeddex biedt de mogelijkheid om met A/B-testen verschillende aspecten van een mailuitnodiging te vergelijken en daarmee te concluderen welke versie het meest effectief werkt voor de hoogste respons en een betrouwbare beoordeling. Recent hebben we een A/B-test uitgevoerd voor een van onze opdrachtgevers, namelijk verzekeraar Nh1816. Feeddex voert voor Nh1816 een continu klanttevredenheidsonderzoek uit onder[…]

Wat levert klantonderzoek en tekstanalyse voor Heineken op?

Feeddex werkt inmiddels een aantal jaren voor de Consumer Contact & Care (CCC) afdeling van Heineken. Feeddex voert voor het CCC een continu klanttevredenheidsonderzoek uit. Bij het CCC komen vragen en klachten binnen van consumenten over de verschillende producten en biermerken van Heineken (o.a. Heineken, Amstel, Brand ) en frisdrankmerken van Vrumona (o.a. Pepsi, Crystal[…]