Onze klanten
Wij werken voor grote en kleine organisaties in verschillende sectoren. Nieuwsgierig?
Klik op één van de logo's en lees hoe onze opdrachtgevers klantfeedback inzetten.
Verzamel reviews, word online gevonden,
trek nieuwe klanten aan, wees betrouwbaar
Laatste nieuws
Beschermd: AI Smart Reply
Er is geen samenvatting, omdat dit een beschermd bericht is.
Beschermd: AI Insights OpenBox
Er is geen samenvatting, omdat dit een beschermd bericht is.
Beschermd: AI Insights NPS
Er is geen samenvatting, omdat dit een beschermd bericht is.
Feeddex sluit partnership met tekstanalyse specialist Inqqa AI
Met trots kondigen wij aan dat Feeddex een samenwerking is aangegaan met Inqqa AI. Inqqa AI is gespecialiseerd in automatische tekstanalyse door middel van AI, taaldetectie, sentimentanalyse, extractie van gespreksonderwerpen en machine learning. ‘Met de oplossingen en kennis die Inqqa AI biedt kunnen wij onze huidige tekstanalyse producten verbreden en sneller doorontwikkelen. We zijn al[…]
AI pilots in Feeddex dienstverlening
De introductie van ChatGPT heeft in korte tijd een revolutie ontketent in de toepassingen van AI. Ook voor de onderzoekswereld bieden de geavanceerde AI taalmodellen enorme kansen. Feeddex heeft innovatie projecten opgestart om AI toe te passen in onze dienstverlening. Wij presenteren vier toepassingen waar we nu pilots mee kunnen doen. Feeddex maakt gebruik van[…]
Feeddex aanwezig op de Vertimart Gebruikersdag
Het afgelopen jaar heeft Feeddex zich extra op de branche voor tandartsen gericht. Uit gesprekken met praktijkhouders blijkt dat er behoefte is aan een goed en laagdrempelig tevredenheidsonderzoek onder patiënten én medewerkers.Om aan die behoefte te voldoen is het logisch om samenwerkingen aan te gaan met de systemen en instanties waar tandartsen en mondhygiënisten mee[…]
Nh1816 gebruikt A/B-test om respons te verhogen
Feeddex biedt de mogelijkheid om met A/B-testen verschillende aspecten van een mailuitnodiging te vergelijken en daarmee te concluderen welke versie het meest effectief werkt voor de hoogste respons en een betrouwbare beoordeling. Recent hebben we een A/B-test uitgevoerd voor een van onze opdrachtgevers, namelijk verzekeraar Nh1816. Feeddex voert voor Nh1816 een continu klanttevredenheidsonderzoek uit onder[…]
Wat levert klantonderzoek en tekstanalyse voor Heineken op?
Feeddex werkt inmiddels een aantal jaren voor de Consumer Contact & Care (CCC) afdeling van Heineken. Feeddex voert voor het CCC een continu klanttevredenheidsonderzoek uit. Bij het CCC komen vragen en klachten binnen van consumenten over de verschillende producten en biermerken van Heineken (o.a. Heineken, Amstel, Brand ) en frisdrankmerken van Vrumona (o.a. Pepsi, Crystal[…]
Wat vindt Diëtistenpraktijk Gaia van het werken met de PREM?
Veel zorgverleners die gebruik maken van de PREM werken met Feeddex. Wij proberen onze dienstverlening steeds beter af te stemmen op de wensen van onze gebruikers. Inmiddels maken bijna 300 diëtisten van ruim 180 praktijken -sinds vorig jaar- gebruik van ons platform. We hebben recent gesproken met Sabrina van Hardeveld van Diëtistenpraktijk Gaia over haar[…]
Feedback oplossingen voor Salesforce gebruikers
In Nederland werken veel organisaties met Salesforce als CRM systeem voor het vastleggen van klantdata en relatiebeheer. Feeddex biedt nu in samenwerking met Salesforce specialist Ebicus oplossingen voor gebruikers van Salesforce om sneller, eenvoudiger en volledig geïntegreerd klantonderzoeken en Net Promoter Score (NPS) metingen uit te voeren. De resultaten zijn direct beschikbaar in Salesforce zodat[…]