Klantreview

De kracht van klantreviews

Het online productaanbod neemt toe en producten/diensten vergelijken wordt steeds makkelijker. Consumenten met vragen of twijfels kunnen al hun vragen stellen en gelijk antwoord krijgen op community forums. Klantreviews kunnen een enorme bijdrage leveren aan het succes van een nieuw product, dienst en/of bedrijf. De huidige consument is tegenwoordig zelf in staat om informatie over[…]

Expert РEen negatieve review: d̩ kans om iets goed te maken!

Excellente service en klanttevredenheid zijn bekende begrippen bij Expert. De servicegerichte retailer is dan ook twee jaar op rij uitgeroepen tot ‘Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland in home-elektronica’. Om ervoor te zorgen dat Expert zowel lokaal – per winkel – als landelijk haar klanttevredenheid- en service-ambities kan (blijven) waarmaken, verzorgt Feeddex doorlopend feedbackmetingen onder klanten van[…]

Wij willen graag dat u onze website zo goed mogelijk kunt gebruiken. Daarvoor plaatsen we cookies. Meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten