Het zat er aan te komen: het verbod op nepreviews. Maar behalve het verbod zul je ook aan een aantal eisen moeten voldoen om reviews te verzamelen of te publiceren. Maak je gebruik van een reviewplatform als 5sterrenspecialist.nl, dan is het meestal eenvoudiger om aan deze nieuwe wetgeving te voldoen! De regels kort uitgelegd: 1.[…]
‘Valse beoordelingen zijn een epidemie op internet’, schrijft Algemeen Dagblad een dag nadat het demissionaire kabinet woensdagavond het wetsvoorstel Implementatiewet richtlijn modernisering consumentenbescherming naar de Tweede Kamer heeft gestuurd. Het kabinet wil, met een nader te bepalen datum in 2022, een verbod op het plaatsen of laten plaatsen van nepreviews op internet. Consumenten moeten zo[…]
Quooker is hard op weg de wereld te veroveren. De kokendwaterkraan heeft zich, sinds de uitvinding in 1970 door Henri Peteri, ontwikkeld als een onmisbare tool in keukens over heel de wereld. Het innovatieve familiebedrijf heeft een naam opgebouwd als bedrijf dat goede service verleent en kwalitatief, technisch hoogstaande producten levert. Deze reputatie wordt door[…]
De gids voor klanttevredenheid FAQ Deel 6 van 7 Dit is deel 6 van onze 7-delige blogserie. In deze serie gaan wij in op veelgestelde vragen en antwoorden, en ontdek je hoe je je klanttevredenheid naar een hoger niveau kunt tillen. In deze 7-delige blogserie mis je niets over klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid, net promoter score (NPS),[…]
Vroeger was mond-tot-mond reclame één van de krachtigste marketinginstrumenten voor bedrijven, maar mond-tot-mond reclame is vluchtig en persoonlijk. Tegenwoordig hebben we de elektronische mond-tot-mond reclame, namelijk reviews. Het grote verschil tussen online en offline mond-tot-mond reclame is dat online reviews permanent en publiekelijk zijn. De reviews staan online voor iedereen te lezen en voor altijd[…]