Het zat er aan te komen: het verbod op nepreviews. Maar behalve het verbod zul je ook aan een aantal eisen moeten voldoen om reviews te verzamelen of te publiceren. Maak je gebruik van een reviewplatform als 5sterrenspecialist.nl, dan is het meestal eenvoudiger om aan deze nieuwe wetgeving te voldoen!
De regels kort uitgelegd:
1. Als je reviews op je eigen website plaatst, dan ben je verplicht te vermelden hoe je deze reviews verzameld hebt en hoe je controleert of ze echt zijn. Je dient dit expliciet te vermelden in jouw review policy; dit kun je niet even in de ‘kleine lettertjes’ zetten;
2. Medewerkers/belanghebbenden mogen geen reviews plaatsen;
3. Het plaatsen van een review mag niet beloond worden. Doe je dit wel, dan moet je dit expliciet bij de review vermelden;
4. Reviews verwijderen (of niet weergeven) is in principe verboden;
5. Ook ‘vind-ik-leuks', oftewel likes vallen onder deze nieuwe wetgeving;
6. Het doorlinken naar een andere site met reviews over jouw bedrijf is alleen toegestaan als je de echtheid van deze reviews kunt garanderen;
7. Het is verboden om nepreviews te plaatsen over concurrenten of concurrerende producten.
Maak jij gebruik van reviews, dan zul je bijvoorbeeld een review policy moeten opstellen of goed nagaan of het opvragen ervan wel voldoet aan de nieuwste wetgeving. Een boete kan oplopen tot 4% van jouw omzet!
2. Medewerkers/belanghebbenden mogen geen reviews plaatsen;
3. Het plaatsen van een review mag niet beloond worden. Doe je dit wel, dan moet je dit expliciet bij de review vermelden;
4. Reviews verwijderen (of niet weergeven) is in principe verboden;
5. Ook ‘vind-ik-leuks', oftewel likes vallen onder deze nieuwe wetgeving;
6. Het doorlinken naar een andere site met reviews over jouw bedrijf is alleen toegestaan als je de echtheid van deze reviews kunt garanderen;
7. Het is verboden om nepreviews te plaatsen over concurrenten of concurrerende producten.
Maak jij gebruik van reviews, dan zul je bijvoorbeeld een review policy moeten opstellen of goed nagaan of het opvragen ervan wel voldoet aan de nieuwste wetgeving. Een boete kan oplopen tot 4% van jouw omzet!
Heb je vragen of wil je advies over hoe om te gaan met reviews, neem dan contact op met: Robert van Loon.
✉ robertvanloon@feeddex.com
📱 06 42 61 70 33
💻 LinkedIn
✉ robertvanloon@feeddex.com
📱 06 42 61 70 33