Voor zorgverleners is het belangrijk dat de kosten kunnen worden gedeclareerd bij de zorgverzekeraar. Sommige zorgverzekeraars eisen dat zorgverleners zich steeds verbeteren en willen dat patiëntervaringen worden gebruikt voor een betere dienstverlening.
Zorgverzekeraar CZ is constant bezig met het verbeteren van de zorg en doet dat onder andere door het gebruik van nieuwe technieken en inzichten. Om zorg beter aan te laten sluiten op de behoeften en wensen van de patiënt verplicht CZ het gebruik van de PREM (Patient Reported Experience Measures). Beter bekend als een klanttevredenheidsonderzoek, maar dan specifiek voor de zorg. Dit biedt de zorgverlener de kans om de eigen verbeterpunten in kaart te brengen en kunnen patiënten zorgverleners onderling vergelijken op basis van ervaringen van andere patiënten.
Feeddex werkt al ruim 10 jaar voor diverse zorgverleners, inmiddels maken er meer dan 1200 zorgverleners gebruik van onze diensten. Door onze laagdrempelige werkwijze en door goed te luisteren naar de wensen en eisen van onze klanten, zijn we inmiddels de grootste aanbieder van het PREM Farmacie onderzoek. Om ons dienstenpakket uit te kunnen breiden naar andere zorgverleners, hebben we een erkenning aangevraagd bij zorgverzekeraar CZ.
Na een zorgvuldig proces is ook Feeddex erkend om het PREM onderzoek uit te voeren. Met de erkenning door CZ kunnen voortaan alle zorgverleners bij ons terecht voor ons laagdrempelig PREM onderzoek.
Na een zorgvuldig proces is ook Feeddex erkend om het PREM onderzoek uit te voeren. Met de erkenning door CZ kunnen voortaan alle zorgverleners bij ons terecht voor ons laagdrempelig PREM onderzoek.