Enquête moeheid? Dat valt wel mee, mits
Enquête moeheid wordt genoemd. Mensen zouden niet meer bereid zijn enquêtes in te vullen, maar is dat ook zo? Feeddex ziet bij haar onderzoeken dat het allemaal wel meevalt. Van zelf gaat dit niet. Bij het verzamelen van klantfeedback streef je natuurlijk naar een zo hoog mogelijke respons op je klanttevredenheidsonderzoek, want zonder concrete antwoorden[…]