Veel klanten van Feeddex gebruiken de Communicatie Module. In de Communicatie Module kun je de binnengekomen open feedback van klanten (opmerkingen of vragen) inzien per klant en direct beantwoorden. Feeddex is nu via AI in staat om automatisch reacties te genereren op opmerkingen van klanten. Wil je jouw opvolgingen op de klantopmerkingen versnellen? De AI-opvolgmodule[…]
Met de nieuwe AI Insights Module biedt Feeddex nu ook een toepassing voor klanten die de OpenBox gebruiken. Deze tekstanalyse tool (ondersteund door AI) creëert een geavanceerd categoriemodel, onthult de belangrijke categorieën en analyseert sentimenten. Nieuwe OpenBox reacties worden automatisch gecategoriseerd, waardoor je altijd up-to-date blijft. Ontdek de AI Insights Module voor meer inzicht en[…]