Feeddex Event App op Inspiratiesessie “Futureproof Klantfeedback”
16 april 2019 vond de Inspiratiesessie ‘Futureproof Klantfeedback’ van het Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO) plaats. Tijdens dit event stonden de volgende vragen centraal: Hoe verzamel je effectief feedback in de klantreis die steeds meer multichannel wordt? In de wetenschap dat consumenten dagelijks overstelpt worden met mails en enquête moe worden? Hoe haal je voldoende[…]