Veel klanten van Feeddex gebruiken de Communicatie Module. In de Communicatie Module kun je de binnengekomen open feedback van klanten (opmerkingen of vragen) inzien per klant en direct beantwoorden. Feeddex is nu via AI in staat om automatisch reacties te genereren op opmerkingen van klanten.
Wil je jouw opvolgingen op de klantopmerkingen versnellen? De AI-opvolgmodule schrijft automatische reacties op klantopmerkingen in een stijl naar wens én geeft je ook de mogelijkheid om eigen geschreven teksten te optimaliseren. Hierdoor kun je naadloos de reacties laten aansluiten bij de specifieke stijl van jouw bedrijf voor een persoonlijke en professionele uitstraling.