Améliorer la qualité de vie grâce aux commentaires directs des résidents
Woonbron est une société immobilière qui gère 45 000 logements à Rotterdam et dans ses environs pour les personnes à faibles revenus. Après un appel d'offres auquel ont participé 10 prestataires différents, Woonbron a choisi début 2021 le spécialiste du feedback client Feeddex pour l'aider à mieux cerner l'expérience de ses locataires et à optimiser la satisfaction client. Woonbron avait alors[…]