Zlepšení kvality života díky přímé zpětné vazbě od obyvatel
Woonbron je bytová společnost, která vlastní 45 000 bytů v Rotterdamu a okolí pro lidi s nízkými příjmy. Po výběrovém řízení, do kterého se přihlásilo 10 různých uchazečů, se společnost Woonbron na začátku roku 2021 rozhodla pro spolupráci se specialistou na zákaznickou zpětnou vazbu Feeddex, který jí pomůže ještě lépe zmapovat zkušenosti jejích nájemníků s bydlením a optimalizovat spokojenost zákazníků. Woonbron přitom[…]