Sbíráte recenze? Zde je 7 pravidel nové legislativy od 28. května 2022.

Už se to blížilo: zákaz falešných recenzí. Kromě zákazu však budete muset splnit i některé požadavky, abyste mohli recenze sbírat nebo zveřejňovat. Pokud používáte platformu pro recenze, jako je 5sterrenspecialist.co.uk, je obvykle snazší této nové legislativě vyhovět!

Stručné vysvětlení pravidel:

Pokud na svých webových stránkách zveřejňujete recenze, jste povinni uvést, jakým způsobem jste tyto recenze shromáždili a jak kontrolujete jejich pravost. Tuto skutečnost musíte výslovně uvést ve svých pravidlech pro hodnocení; nemůžete to uvést jen "drobným písmem";

2. Zaměstnanci/zainteresované strany nesmějí recenze zveřejňovat;

Zveřejnění recenze nesmí být odměněno.Pokud tak učiníte, musíte to v recenzi výslovně uvést;

Mazání (nebo nezobrazování) recenzí je v zásadě zakázáno;

5. Tato nová legislativa se vztahuje i na "lajky";

Odkazování na jiné stránky s recenzemi o vaší společnosti je povoleno pouze v případě, že můžete zaručit pravost těchto recenzí;

7. Je zakázáno zveřejňovat falešné recenze o konkurenci nebo konkurenčních produktech.

Pokud recenze používáte, budete muset vypracovat pravidla pro jejich zadávání nebo pečlivě zkontrolovat, zda je jejich zadávání v souladu s nejnovější legislativou. Pokuta může činit až 4 % vašeho obratu!
Máte-li jakékoli dotazy nebo chcete-li poradit, jak se vypořádat s recenzemi, obraťte se na: Robert van Loon.

robertvanloon@feeddex.com
📱 06 42 61 70 33
💻 LinkedIn