Les fausses critiques sont une épidémie sur Internet", écrit Algemeen Dagblad, un jour après que le cabinet sortant a envoyé le projet de loi mettant en œuvre la directive sur la modernisation de la protection des consommateurs à la Chambre basse, mercredi soir.
Le gouvernement souhaite, avec une date à déterminer en 2022, une interdiction de l'affichage ou de la commande de faux avis sur Internet. Les consommateurs devraient ainsi être mieux protégés lorsqu'ils effectuent des achats en ligne, réservent des hôtels et des restaurants.
Interdire les faux avis de consommateurs n'est pas un luxe. Depuis des années, les consommateurs sont de plus en plus sceptiques quant à la fonction informative de la publicité, mais ils écoutent ce que leur voisin dit du produit. Les chiffres montrent que pas moins de trois quarts des Néerlandais fondent leurs achats en ligne sur des avis. Un reflet en ligne qui correspond à la qualité de votre entreprise est donc d'une grande importance.
Le nouveau projet de loi rend l'entreprise qui publie l'avis du consommateur responsable de la vérification de son authenticité. En tant que vendeur en ligne, vous avez beaucoup de travail à faire. Les consommateurs laissent des dizaines de milliers d'avis chaque mois, il est donc difficile de les passer tous en revue.
Feeddex et sa filiale 5-star-specialist.nl vous soulagent de cette charge. Nous disposons des outils nécessaires pour recueillir des avis authentiques et indépendants pour votre site web et d'autres plateformes.
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