18 augustus 2016

Missie & Visie

Over ons

Feeddex is opgericht in 2001. Een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in het opzetten en faciliteren van het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken.

Feeddex werkt voor een verscheidenheid aan klanten, van groot tot klein in diverse sectoren, zowel nationaal als internationaal.

Wij werken samen met partners die onze oplossingen integreren in hun dienstverlening of producten.

Wij hebben een eigen webbased-applicatie (SAAS) ontwikkeld voor het verzamelen en direct rapporteren van feedback. De kracht van Feeddex is dat we zowel tools als begeleiding van specialisten bieden.

Missie & Visie

Wij geloven in de kracht van enthousiaste klanten. Klantenthousiasme is de overtreffende trap van klanttevredenheid. De enthousiaste klant gelooft heel sterk in het bedrijf, komt vaker terug en beveelt dit aan.

Feeddex ziet klantfeedback en regelmatige klantinteractie als belangrijkste drivers om klantenthousiasme te verhogen. Door op continue basis feedback van klanten te verzamelen en interactie te faciliteren helpen wij bedrijven aan meer enthousiaste klanten.
11.308.391 uitnodigingen

3.756.894 respondenten

6.950 actieve Gebruikers

117.965 inlog sessies p/j