Nieuwe Europese privacywetgeving – AVG

Algemene Verordening Gegevensbescherming - Algemene informatie

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dit houdt in dat vanaf 25 mei dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie. De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geldt dan niet meer.
De AVG zorgt onder meer voor:

- versterking en uitbreiding van privacyrechten;
- meer verantwoordelijkheden voor organisaties;
- stevige bevoegdheden voor alle Europese privacytoezichthouders.

Er is veel verwarring over wat de AVG inhoudt. Download de wettekst zodat je zelf kunt lezen wat de AVG precies is.

Verordening (EU)

Wat betekent dit voor jouw organisatie?

Als organisatie moet je een rechtmatige grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens hebben. De grondslag voor klanttevredenheidsonderzoek is doorgaans artikel 6 aanhef en sub f AVG ("de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke"). Het gerechtvaardigd belang is onderzoek om de producten of dienstverlening aan de klant te kunnen verbeteren. Dit is immers ook in het algemene belang want iedereen is gebaat bij betere dienstverlening en betere producten.

Het is de plicht van de verantwoordelijke om een verwerkersovereenkomst te sluiten met een bewerker. De verwerkersovereenkomst moet onder meer afspraken bevatten aangaande vertrouwelijkheid, beveiligingsmaatregelen, datalekken en de rechten van betrokkenen. Feeddex heeft een standaard overeenkomst voor haar klanten die geen eigen verwerkersovereenkomst hebben.

Als organisatie krijg je een uitgebreidere verantwoordingsverplichtingen. Meer daarover lees je door de pdf te downloaden.

Informatiesheet AVG

Wij willen graag dat u onze website zo goed mogelijk kunt gebruiken. Daarvoor plaatsen we cookies. Meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten